سياسات الخصوصية

خصوصية

خصوصيتك في Lush Décor

لأي أسئلة حول هذه السياسة، يرجى اتصل بنا.

المعلومات الشخصية التي قد نجمعها

يجوز لشركة Lush Decor جمع معلومات شخصية منك بهدف توصيل العروض الخاصة بالبضائع والخدمات التي نعتقد أنها ستكون موضع اهتمامك، وتخصيص اتصالاتنا لك، وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، وفي المقام الأول لتقديم خدمة عملاء متفوقة. فيما يلي أمثلة على المعلومات الشخصية التي قد نجمعها:

  • المشتريات - عندما تقوم بوضع طلب، فإنك تقدم لنا اسمك وعنوانك ورقم هاتفك و/أو عنوان بريدك الإلكتروني، وتقدم معلومات الدفع بإحدى طرق الدفع المقبولة، مثل معلومات بطاقة الائتمان، ومعلومات PayPal، وما إلى ذلك.
  • حساب التسوق الشخصي - إذا قمت بإنشاء حساب تسوق شخصي معنا حتى تتمكن من تقديم الطلبات بشكل أكثر ملاءمة، فإنك بذلك تخولنا تخزين اسمك وعنوان الشحن الخاص بك. يرجى ملاحظة أننا لا نخزن معلومات بطاقتك الائتمانية. نستخدم  شوبيفاي  معالجة الدفع بشكل آمن، ويتم تخزين كافة معلومات الدفع على  خوادم Shopify الآمنة. لن يتمكن أي موظف في Lush Decor من الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية.
  • عمليات الشراء غير المكتملة - قد تكون هناك حالات لا تقوم فيها بإجراء عملية شراء من Lush Decor وتعطينا اسمك وعنوانك ورقم هاتفك و/أو عنوان بريدك الإلكتروني. ومن المواقف التي قد يحدث فيها ذلك عندما تقوم بإرجاع أو استبدال البضائع، أو إنشاء حساب ولاء، أو تلقي هدية من Lush Decor أو الدخول في مسابقة أو المشاركة في عرض ترويجي أو استطلاع برعاية Lush Decor.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نطلب منك تقديم أنواع معينة من المعلومات الشخصية حتى نتمكن من تقديم الخدمات التي تطلبها ومعالجة طلبك وتسليمه. كما يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية لتزويدك باتصالات مخصصة مثل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك وإبقائك على اطلاع بأحدث العروض الترويجية أو المنتجات التي قد تهمك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي بائعين خارجيين ونأخذ خصوصيتك على محمل الجد.

بالإضافة إلى ذلك، يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. لا تجمع ملفات تعريف الارتباط أيًا من معلوماتك الشخصية التي يمكن التعرف عليك من خلالها. ولكنها تسمح لنا بتزويدك بتجربة تسوق أكثر تخصيصًا وتمكنك من التفاعل الكامل مع موقعنا وإكمال معاملتك عليه.

إلى جانب احترام خصوصيتك، تسعى Lush Decor جاهدة للحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة ومأمونة.

إذا كنت  أريد أن أعرف المزيد عن كيفية  إذا تم استخدام بياناتك أو تخزينها، يرجى الاتصال بنا  عن طريق البريد الإلكتروني customersupport@lushdecor.com.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

"ملفات تعريف الارتباط" عبارة عن ملفات بيانات صغيرة يرسلها أحد خوادمنا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب الخاص بك عند الاتصال بموقعنا على الويب. وتتمثل وظيفتها الأساسية في مساعدتنا على تذكرك من خلال تتبع جلسات التصفح الخاصة بك، مما يتيح لنا جمع معلومات غير شخصية (مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح واسم المجال وما إلى ذلك)، وتزويدك بتجربة تسوق أكثر ملاءمة.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في معالجة طلبك عبر موقعنا الإلكتروني وتزويدك بتجربة تسوق مخصصة. لتقديم طلب وإكمال معاملتك على LushDecor.com، يجب تمكين ملفات تعريف الارتباط على متصفح الويب الخاص بك.يجب عليك أيضًا تشغيل ملفات تعريف الارتباط حتى تتمكن من إنشاء حساب شخصي على Lush Décor والوصول إلى حسابك عبر الإنترنت.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا على:

  • حدد الميزات والأدوات التي تستخدمها، والصفحات التي تزورها على LushDecor.com
  • تذكر العناصر التي وضعتها في حقيبة التسوق الخاصة بك
  • تمكنك من إتمام عملية الدفع بشكل أسرع إذا قمت بإنشاء حساب معنا

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتزويدك بالإعلانات والعروض الترويجية عبر مواقع الويب الأخرى المختلفة من Lush Decor استنادًا إلى سلوك تصفح الويب الخاص بك.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن وجود ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترات طويلة، فيمكنك حذفها باستخدام تفضيلات المتصفح أو قوائم الخصوصية.

حقوقك

وفقًا لبعض القيود، يحق لك (1) طلب معرفة المزيد عن الفئات والمعلومات الشخصية المحددة التي نجمعها ونستخدمها ونكشف عنها عنك، (2) طلب حذف معلوماتك الشخصية، (3) إلغاء الاشتراك في أي مبيعات لمعلوماتك الشخصية  (إذا انخرطنا في هذا النشاط في المستقبل)، و(4) عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة هذه الحقوق.

يمكنك تقديم هذه الطلبات عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على customersupport@lushdecor.com. We لن يميز ضدك إذا مارست حقوقك  للحفاظ على خصوصيتك.